如何通过灰度发布测试新功能接受度?
我们即将上线一个新功能,但是不知道用户喜不喜欢,能否灰度发一下,具体的流程是怎样的呢?如何选取用户灰度,如何收集用户反馈,有没有需要注意的地方?希望有经验的大佬可以分享灰度的流程或者建议。
1 个回答
灰度发布就是让部分用户先体验新的功能,根据使用情况决定是否全面上线。灰度发布的具体步骤:
1. 灰度范围:选定部分用户,可以是活跃用户,也可以是部分区域用户,或者随机抽样用户,保证样本的代表性。
2. 发布策略:通过用户ID/设备号/账号属性控制开关比例,从1%-50%不等。
3. 收集数据及反馈:用埋点记录用户行为数据,主动收集用户反馈,例如问卷、客服反馈或App内弹窗。
4. 分析评估结果:评估用户使用率、留存率、投诉率等,评估新功能受欢迎程度。
5. 调整优化或全量上线:依据数据决定迭代优化或全量上线。
注意做好灰度期间的监控和应急,不要影响用户体验。
灰度发布就是让部分用户先体验新的功能,根据使用情况决定是否全面上线。灰度发布的具体步骤:
1. 灰度范围:选定部分用户,可以是活跃用户,也可以是部分区域用户,或者随机抽样用户,保证样本的代表性。
2. 发布策略:通过用户ID/设备号/账号属性控制开关比例,从1%-50%不等。
3. 收集数据及反馈:用埋点记录用户行为数据,主动收集用户反馈,例如问卷、客服反馈或App内弹窗。
4. 分析评估结果:评估用户使用率、留存率、投诉率等,评估新功能受欢迎程度。
5. 调整优化或全量上线:依据数据决定迭代优化或全量上线。
注意做好灰度期间的监控和应急,不要影响用户体验。